創始人親自掛帥中國區 Airbnb要從慢公司變成快公司

作者:江旋

擔任愛彼迎(Airbnb)中國區掌門人僅僅四個月,葛宏提出瞭離職申請。

這無論是在愛彼迎總部,還是國內的短租行業裡,都是一場引人關註的人事變動。2017年初,愛彼迎把當時在Facebook任技術總監的葛宏挖來,主管中國區業務。葛宏的技術背景和中國生活經驗打動瞭愛彼迎。

如今,這些設想被按下瞭暫停鍵,葛宏本人也正在另謀他就。

台中坐月子中心費用下來,愛彼迎聯合創始人、首席戰略官Nathan Blecharczyk將親自出任中國區主席。愛彼迎方面對第一財經記者表示,在找到合適的人選之前,將由亞太區負責人蕭錦鴻代理中國區負責人一職。

除瞭帶來更多總部的資源,Nathan帶來的改變或許還將包括愛彼迎在中國的市場策略,從一傢“慢公司”變成“快公司”。

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從蕭錦鴻的履歷來看,盡管已經在愛彼迎工作瞭5年,但他的長期工作地點是在新加坡。在加入愛彼迎之前,在雅虎東南亞公司擔任法律顧台中產後月子中心問。

如果單從工作履歷來看,蕭錦鴻對中國市場的熟悉程度或許並不會超過葛宏。

今年6月1日,愛彼迎宣佈,葛宏出任公司全球副總裁,負責愛彼迎中國區業務。葛宏任職之後,將直接向公司創始人、全球執行官佈萊恩?切斯基(BrianChesky)匯報。

葛宏是愛彼迎從Facebook挖過來的。一位和葛宏接觸過的矽谷人士對記者回憶,葛是典型的“清華學霸”,清華畢業之後去瞭耶魯讀書。之後在Google和Facebook工作過,在Facebook工作時還在清華校友組建的一支天使投資基金裡當過投資人。

愛彼迎方面當時稱,葛宏是一個非常合適的人選。他對愛彼迎產品的認識和對內地市場的瞭解可以幫助公司打開中國市場。

事實上,在葛宏之前,愛彼迎已經在中國區負責人的選擇上糾結瞭多時。2015年8月,愛彼迎正式進入中國,那時,除瞭委托獵頭尋人,它的投資人紅杉中國、寬帶資本都在幫著找人,甚至還找過後來的競爭對手的創始人。

在葛宏台中西區月子中心入職之前,一直是愛彼迎的首席財務官勞倫斯?托西(Laurence Tosi)在兼管著中國的業務。

不料,上任僅四個多月的葛宏離職,使得中國區負責人的位置再度空缺。在外界看來,葛宏離職的原因仍然可能是權限不夠。愛彼迎方面沒有對此發表評論。

公司創始人佈萊恩?切斯基曾提到,愛彼迎是個全球性的旅遊網絡,如果不在中國成功,怎麼可能真正實現任何人去任何國傢都有歸屬感的目標?

於是,在葛宏離職之後,愛彼迎不再慢慢的尋找接任者,而是火速派出瞭三位聯合創始人之一的Nathan來統管中國區業務。

從慢到快?

“慢”幾乎成瞭愛彼迎這幾年在中國發展的關鍵詞。他們正在小心翼翼的吸取Uber在中國的前車之鑒。

2015年底,在進入中國四個月之後,愛彼迎才做瞭第一場營銷活動——請來中國超模劉雯當“房東”。

首席財務官托西在去年12月時說,對於所有與中國計劃相關的事務,都將采取非常緩慢、小心以及細致的推進策略。

其投資人、GGV管理合夥人童士豪認為這是他們的聰明之處,“在起步階段不急於在中國境內瘋狂進行發展。最好的方法則是從出台中月子中心介紹境旅行入手,培養一批具有忠誠度的中國用戶。”

為什麼要選擇慢行?佈萊恩?切斯基此前在接受第一財經專訪時說,他從Uber身上吸取的三個教訓:第一,要學會謙虛,來中國做事不要傲慢自大;第二,要承認中國與眾不同;第三,如果你想在中國成功,必須有足夠的優勢,愛彼迎的優勢是全球網絡。

那麼,作為首席戰略官的Nathan的到來,除瞭帶來更大的資源,還會給中國市場來什麼?是否會重新調整中國的市場策略?或者使得中國辦公室獲得更多的自主權?

愛彼迎方面對一財科技記者表示,Nathan將竭盡所能促進公司在中國的發展,並且繼續加大在中國的投入。Nathan每個月都會來中國,包括參加和房東們的見面活動。

Nathan此前稱,愛彼迎將把在美國以外唯一擁有工程部門的海外辦公室——北京辦公室的技術團隊擴大到100多人。他還表示,計劃將在中國的投資提高一倍,員工數增加兩倍,並稱這將有助於其“重新推出面向大約4億有自由行意願的年輕人的服務。”

Nathan早年從事工程師的工作,他說自己很擅長把一個問題解構成一系列的步驟,並且講求邏輯和方法。

愛彼迎此前在歐洲遭遇瞭嚴厲的監管,公司派出瞭Nathan去和各國監管部門溝通,細數愛彼迎在歐洲發展的益處,並且表示願意與監管部門展開合作。

事實上,愛彼迎在中國的政府關系方面采取瞭同樣的策略。他們和地方政府在旅遊扶貧上進行合作。比如,在桂林龍脊梯田景區內的貧困村金江村,派出設計師和旅遊專傢去當地幫助做民宿的試點。

他們在中國還有一系列的民間合作夥伴,包括瞭阿裡巴巴、騰訊;在資本層面,紅杉中國、寬帶資本以及GGV紀源資本,都是他們的“人脈”。

公司提供的數據顯示,在過去的一年,入駐愛彼迎的人數同比增長瞭287%。在今年的十一期間,平臺上的預訂率同比增長瞭近三倍。

但是,這些數據之外,愛彼迎當初進入中國時面臨的問題,現在仍然是待解的,比如團隊的建立,本土玩傢和酒店的競爭,用戶群體的定位。

接下來,Nathan會如何解構這些問題,讓愛彼迎在中國這個增速最快的市場上更好的生存、發展下去?

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